今年ソフトバンクの株を購入しました。株主優待狙いです。
株主優待の申請方法が記載されたチラシが届きました。（しかし数ヶ月前に申請済み）
そのチラシに「PayPayポイントが必ずもらえる！」というキャンペーンが載っていました。
そのチラシには「アンケートに回答後、対象店舗にご来店で誰でも特典がもらえる！本チラシをご提示ください（予約不要）2025年2月25日～終了日未定」とあり、PayPayポイントが抽選で最大2,000円相当か参加賞200円相当がもらえるとのこと。
参加賞でも200円相当がもらえるので、ポイ活好きの私はお店に行ってきました。
家でアンケートに回答し「PayPayポイント特典Get！」という画面で英数字10桁と「本ページを全国のソフトバンク/ワイモバイルショップでご提示ください。」というメッセージが表示されました。
念のためスクリーンショットを撮り、お店へ。
チラシには「本チラシをご提示ください」となっているので店員さんに言うと画面を見せるように言われました。すると必要なページがエラーで見れない！（ブラウザはSafariです）
スクリーンショットを撮ってあることを言いそれを見せると店員さんはタブレットで入力していました。しかしエラーに。大文字が混じった英数字を小文字だけで入力していたように見えたので言いにくいと思いつつ言ってみると大文字で入れたとのこと。本当だろうか…新人さんのようだし接客態度もなんだか…
その後何度かやり直していたようで、その後200PayPayポイントがもらえました。
でも抽選は？？
スクリーンショットの画面には「200円分or2,000円分どちらが当たるかお店で運だめし！」となっているのに抽選せずに200ポイントということになったのはエラーが出たから？ まあ2,000円分当たるとは思っていないのでがっかりというわけではありませんが、説明がないことに不信感が湧いてきました。
スマホでアンケートに答えたのに、店舗でもアンケートを書かされました。しかもスマホのアンケートより個人情報が多い…住所・名前・電話番号・契約している光回線・スマホキャリアなど。
（店舗は全く混んでいないのに）待たされた上にアンケートの記入、さらにソフトバンク光の勧誘をされ、接客態度も悪いので、200円分のポイントに見合わないとポイ活好きの私ですら不快感と疲労感を感じました。
今後似たようなキャンペーンがあったら、店舗に行かなくてはいけないキャンペーンはやめておいた方がいいかもしれないと思いました。接客態度によるところが大きいかもしれません。（行ける範囲の店舗の口コミをGoogleで見ていたら、やはり接客態度への不満が多くありました。）
応援したい企業に投資をしたいので、優待が魅力とはいえソフトバンクの株主でいるのもどうしようか迷ってきました。
